■ 販売業者の情報
-販売業者 : I BEAUTY
-運営責任者：チョンマイ

-住所：301,Gwangjang-ro64, Gwangjin-gu, Seoul, Korea
-電話番号：+82-2-3436-4488

-LINE：mai6987
-メールアドレス：ibcosme20@gmail.com

■ホームページ
http://skin-mobile4--shop2.ibcosme.cafe24.com/

■利用ガイド
商品注文は下記の段階で成立します。

‐step1.商品検索

‐step2.カートに入れる

‐step3.会員IDでログイン又は非会員にて注文

‐step4.お支払方法を選択し決済する

‐step5.注文完了画面(注文番号)

■配送について
-配送方法：EMS国際スピード郵便、k-pocket(郵便局）
-配送期間：入金確認後、約1-3営業日以内に商品を発送いたします。ただし、国際郵便のため1‐2週間程度かかります。また商品の注文状況や配送業者の事情により、配送が少し遅れる場合がございます 。
-送料：注文金額が5000円以上の場合、送料無料/送料無料の条件に該当しない場合1200円

[必ずお読みください]

●お支払完了後の発送とさせていただきます。(※代引き払いは致しておりません)

ー返品及び交換の際は必ずスタッフまでご連絡下さい

ー発送後のご注文キャンセルは致しかねます(※一部例外を除く)

●国際便につき、弊社より配達日時のご指定は致しかねます(※ご不在により一度ご自宅へご到着した商品につきましては、担当郵便局様へ直接ご連絡いただき、配達日時の指定は可能でございます。ご不在表届、または日本郵便局ホームページにて追跡番号を入力、ご確認をいただきお荷物を保管中の郵便局へお問い合わせ下さい。

●関税につきましては、海外配送の場合、1万円以上ご購入の際、5~6%の関税が付加されます。

■交換および返品について

１.交換および返品申込期限

商品到着後７日以内にご連絡ください。※尚、返品時の送料(往復)はお客様のご負担となりますので十分にご理解の上、慎重にご注文いただきますようお願い致します。

２.交換および返品が可能不可能な場合

ーお客様の個人的な理由で商品を破損された場合(※但し商品の内容を確認するため包装などを開封した場合は除く)

ーパッケージが破損され商品価値が失われた場合

ー商品の使用により商品価値が著しく低下、消費された場合

３.交換および返品方法

商品の交換および返品をご希望される場合は事前に以下必要事項をご記載の上、商品のお写真と共に責任者へお問い合わせ下さい。尚、万が一事前連絡を頂けないまま発送された商品につきましてはご対応致しかねます。予めご了承下さいませ。

●必要事項

・氏名

・お買い上げ日

・交換/返品商品名

・お支払方法

・交換/返品理由

・(交換の場合)交換をご希望される商品名

※こちらの手違いで間違って送られた商品及び、欠陥のある商品につきましてはお問い合わせ頂き次第、送料弊社負担にて早急にご対応させていただきます。

4．お手元に届いた商品に商品不良、不足、不備等があった場合

商品到着後1週間以内にお手数ですがお問い合わせ内容及びご注文番号をご記載の上、該当商品の写真を添付し、ご連絡をお願い致します。(※尚、商品到着後1週間以上経過したご注文件に関しましてはご対応が難しい場合がございますのでご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

■返金について

ご注文の状態が「入金確認中」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみキャンセル可能です。

注文キャンセルをご希望の方は、メール及び公式LINEよりご連絡お願い致します。(※商品発送後のキャンセルは承っておりません。予めご了承下さいませ。）

商品返品によるご返金につきましては、それぞれお支払い頂いた方法と、同様の方法によりご返金させて頂きます。(※口座振り込みにてお支払い頂いた場合につきましては現金同等のポイントにて代替えとさせていただきますのでご注文の際はお支払の前に慎重にご検討頂いた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。

■ポイントについて

１.ご利用期間

商品ご注文の際に発生したポイントは、商品発送完了したのち24時間後にご利用可能なポイントとして付与されます。

2.ご利用条件

ご注文時、既に積立頂いているポイントをご自由にご利用頂けます。(※その際にご注文頂いたポイントは積立完了後、次回ご購入時より、ご使用可能です。

3．ポイントサービス

ー各商品につき同額のポイントを加算致します

ー1ポイントにつき1円計算となります

ーお支払方法に関わらず、日本円：韓国ウォン(1:１)為替レートによりポイント還元致します。